Как направить обращение
Для изменения дат, состава гостей или отмены напишите на vdnh@info-booking.ru и укажите номер подтверждения, имя заказчика и желаемое изменение. Можно также позвонить по телефону 8 (495) 187-49-84.
Условия
Возможность изменения, удержания и сроки возврата определяются подтверждённым тарифом, договором и обязательными требованиями законодательства. Универсальный срок бесплатной отмены для всех предложений не установлен.
Подтверждение
Дождитесь письменного ответа с результатом обработки обращения. При переносе дат менеджер проверит наличие и сообщит новые условия до их принятия. Порядок заключения договора описан в условиях бронирования и публичной оферте.